Podmínky a ochrana osobních údajů

Zájezdy uvedené na tomto webu pořádá a prodává Elimtour – Bekmyrza Abidinov, místní cestovní kancelář se sídlem v Kyrgyzské republice. Beka je zároveň průvodcem na všech cestách.

[doplní Beka: právní forma, sídlo, registrační číslo v Kyrgyzské republice]

Kontaktní údaje najdete na konci této stránky.

Napíšete na WhatsApp nebo e-mail: který program, kolik vás je a kdy byste chtěli jet. Tím nic neobjednáváte.

Potvrdíme termín, velikost skupiny a cenu za osobu. Dostanete to písemně včetně toho, co je a co není v ceně.

Po odsouhlasení zaplatíte zálohu: [doplní Beka: výše zálohy v %]. Tím je termín rezervovaný.

Doplatek zaplatíte [doplní Beka: kolik dní před odjezdem].

Před odletem dostanete podrobné pokyny: seznam výbavy, adresu prvního hotelu, telefon na průvodce a plán prvního dne.

Ceny všech programů jsou stanovené v eurech a v eurech se také platí.

[doplní Beka: způsob platby – bankovní převod a číslo účtu, případně platba na místě]

Ubytování, doprava, vstupy a průvodce podle programu jsou zaplacené předem v ceně zájezdu. Na místě si platíte jen to, co v ceně není: nápoje, suvenýry, spropitné a volitelné příplatky.

Příplatek za jednolůžkový pokoj (mimo jurtu) je 285 €.

Cestu můžete zrušit kdykoli písemně – na WhatsApp nebo e-mailem. Rozhoduje den, kdy zprávu dostaneme.

[doplní Beka: storno lhůty a výše storno poplatků v %]

[doplní Beka: co se stane, když se nesejde minimální počet 3 osob – náhradní termín, nebo vrácení zálohy]

Doporučujeme cestovní pojištění, které kryje i storno cesty.

Cestovní pojištění není v ceně a důrazně ho doporučujeme. Musí krýt léčebné výlohy a turistiku v horách do 4 000 m n. m., u programů s koňmi i jízdu na koni; hodí se i připojištění storna.

Elimtour je kyrgyzský pořadatel, ne česká cestovní kancelář podle zákona č. 159/1999 Sb. Nemáme proto české pojištění proti úpadku ani českou cestovní smlouvu; vaše platby a záloha se řídí body Platba a Storno výše. Říkáme to rovnou, ať to zjistíte tady, a ne až po zaplacení.

V horách nejsou nemocnice ani lékárny. Vezměte si vlastní léky a případná zdravotní omezení nebo alergie nám řekněte už při poptávce.

Tlačítka na tomto webu otevřou WhatsApp (nebo poštovní program) s předvyplněnou zprávou, kterou můžete před odesláním upravit i smazat. Kliknutí na tlačítko WhatsApp jen započítáme podle místa na webu (bez jakýchkoli osobních údajů, text zprávy neukládáme). Jediný formulář, který ukládá data na náš server (Cloudflare), je formulář recenze: ukládá jméno, hodnocení, text, případně program a otisk (hash) IP adresy kvůli ochraně před zneužitím. Formulář chrání Cloudflare Turnstile, který ověřuje, že nejste robot.

Komunikace probíhá přes WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) a e-mail. Údaje, které nám sami napíšete – jméno, telefon, termín a počet osob – používáme jen k domluvení a zajištění zájezdu: rezervaci ubytování a u Kel-Suu k povolení do pohraničního pásma, které vyžaduje kopii pasu.

Nikomu dalšímu je nepředáváme kromě ubytovatelů, dopravců a úřadů, bez kterých by se cesta neuskutečnila.

Návštěvnost měříme bez cookies, anonymní statistikou Cloudflare Web Analytics. Neukládáme na vaše zařízení žádné sledovací soubory a nepoužíváme reklamní systémy.

Kdykoli se můžete zeptat, jaké údaje o vás máme, nebo požádat o jejich výmaz – stačí napsat na e-mail v kontaktu níže. Konverzaci ve WhatsAppu na požádání smažeme.

Recenze cestovatelů zveřejňujeme na webu se jménem jen s vaším souhlasem ve formuláři a až poté, co je přečteme. Recenzi na požádání upravíme nebo smažeme, stačí napsat na e-mail v kontaktu.

Cokoli z těchto podmínek vám rádi vysvětlíme osobně – napište na WhatsApp nebo zavolejte.